ag游戏平台

欢迎登录ag游戏平台官方网站!
ag游戏平台:新闻中心 >> 一线传真 >> 内容阅读
五页感谢长文 道不尽医患情深
2018年08月28日       点击数:     

    前不久,医院收到一封厚厚的来信,信的内容有整整5页,是眼科收治的白内障患者杜老先生写来的感谢信。信中杜老先生详细描述了自己因白内障入院手术的过程,赞扬了ag游戏平台医护人员的医术和服务。

 
    原来,杜老先生和老伴最近先后来ag游戏平台眼科做了白内障手术,无论是术前通知、手术过程还是术后恢复,医务人员的精湛技术和贴心服务让杜老先生和老伴非常满意,他们决定用文字表达自己的感激之情。
    住院流程人性化
    由治疗医生通知病人住院时间和注意事项,住院当天办好手续就抽空腹血检验,到达病房后有护士导览、介绍病房情况,这一系列的安排杜老先生觉得“方便病人,充分利用了公众的医疗资源,拉近了医务人员与患者的距离”。
    杜老先生所说的这一系列流程,正是医院为优化就医服务做的调整。医院增设住院服务中心,患者在办理入院手续同时,可以完成抽血化验、术前麻醉访视等环节,有效缩短了住院天数。
    医护团队技高超
    杜老先生说,“医护团队精神饱满,工作负责,技术高超”。特别表扬了他的手术医生赵伟和医疗组,以及床位护士潘丹,说他们技术好、态度好,把病人当亲人,值得信赖。
    为杜老先生做手术的赵伟医生不仅医技精湛,而且心怀大爱。2015年他参加中国(江苏)第26期援桑给巴尔医疗队,在非洲开展为期两年的援外医疗工作,得到了“无愧于‘光明使者’的称誉”的高度评价。2016年他获评无锡市“百名医德之星”,2017年获评“中国好医生”。
    术后,为防止患者术后患深静脉血栓,护士耐心指导病人在术后如何运动下肢;为方便患者出院后能正确使用滴眼液,护士每次都认真讲解、示范;此外,眼科病房有眼科健康手册,扫二维码还能通过手机看眼科相关健康宣教内容。人性化的安排和服务,真正体现了“爱心仁术、情系人民”的医院精神。
    作为无锡市眼科领域唯一的省级重点学科,ag游戏平台眼科拥有各类专业设备和层流专科手术系统,拥有7个临床亚专科,专科年门急诊量15万余人次,年手术3千余台。
    眼科拥有多项代表性创新性技术,如:术中导航引导下的屈光手术个体化治疗;术中导行辅助下的精准散光矫正术、复杂性白内障微创联合手术;23G微创玻璃体切割术治疗黄斑疾病;复杂眼外伤的光学重建;眼内折叠取人工晶体技术;重水下剥除黄斑前膜技术,黄斑裂孔内界膜填塞,单针双线瞳孔成形术及单针连续缝合睫状体术等。
    此外,眼科还拥有独立的病区,门诊诊疗区、医技检查区和手术区。独立的眼科手术室拥有现代化设施的层流专科手术系统,先进的术中导航系统和显微仪器设备,为开展精准的微创眼科手术提供了保障。检查区内配备了各类先进的检查和治疗设备,从眼前段分析到眼后段扫描,从形态学检查到功能学检查,检查设备齐全。
    杜老先生说,眼科工作如此好,建设进步如此快,与眼科学科带头人姚勇教授的领导和病房护士长的协助和具体安排是分不开的。他注意到眼科病房正在争创青年文明号,护理团队劲头很足。认为从眼科看全院,预示着今后不仅在眼科,也会在全院的各方面工作都会再上新台阶。
    正如杜老先生所言,一直以来,医院积极倡导人文服务,致力于改善医疗服务、提高医疗水平,为患者营造一个良好的就医环境。为此,医院多措并举,比如开展“有情”服务,做到进门迎一迎、主动问一问、困难帮一帮“三个一”,凸显人文关怀。未来医院将继续秉承“仁心仁术、向上向善”的理念,为健康中国作出自己的贡献。



打印此页】 【返回】【顶部】【关闭